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Contatos da sua seguradora e da Volpe para dúvidas, sinistros e assistência.
Assistência 24h / Sinistros
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4004 3700
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Demais regiões — 24h, todos os dias
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Contatos e site referentes à Azul Seguros, seguradora responsável pela sua apólice de automóvel. Se sua apólice for de outra seguradora, fale com a Volpe para os contatos corretos.
Bati o carro. E agora, o que eu faço?
Responda as perguntas abaixo e veja exatamente o que fazer para o seu caso.
Itens para ter sempre em mãos
- CNH do condutor
- Documento do veículo (CRLV)
- Boletim de Ocorrência, caso tenha sido feito
- Fotos dos danos causados
- Endereço do acidente — dia e horário
Em caso de terceiros envolvidos
- E-mail e telefone do terceiro
- Foto da CNH e do documento do veículo do terceiro
- Fotos dos danos nos veículos envolvidos
Precisa de ajuda agora?
Veja os telefones da seguradora na aba Telefones Úteis ou fale direto com a Volpe pelo WhatsApp (41) 98428-0184.
Franquias
Valor pago pelo segurado em caso de sinistro — Apólice Azul Seguros (Automóvel).
| Cobertura | Franquia |
|---|
| Casco (Colisão, Roubo, Furto e Incêndio) | 50% da Básica (franquia reduzida) |
| Vidros, Retrovisores, Faróis e Lanternas | Rede Referenciada |
A franquia de Casco contratada é de 50% do valor da franquia básica da tabela Azul Seguros. Para vidros, retrovisores, faróis e lanternas, o reparo via rede referenciada pode ter condição diferenciada de franquia — confirme o valor exato com a Azul Seguros ou com a Volpe antes de acionar o sinistro.
Consórcio
De um jeito fácil de entender, com exemplos reais e simulação na hora.
O que é um consórcio
É um grupo de pessoas que se reúne, todo mês, para juntar dinheiro e formar cartas de crédito — entregues aos participantes ao longo do tempo. Não é financiamento: não tem juros, mas tem uma taxa de administração cobrada pela administradora responsável pelo grupo. O sistema é regulado pelo Banco Central.
Simule o seu consórcio
Escolha o segmento, o valor e o prazo — o resultado é uma estimativa. Pode simular quantas vezes quiser.
Dúvidas comuns
As perguntas que mais aparecem antes de alguém decidir — respondidas direto.
Consórcio não é complicado — só tem detalhes que fazem diferença. Fazendo com alguém que explica direito cada etapa, não tem erro: cada grupo, cada taxa, cada lance é conferido antes de qualquer contrato. Mais do que comprar um bem, é uma forma de colocar seu dinheiro pra trabalhar por você, em vez de ficar parado. Fale com a Volpe pra simular o seu caso com números reais e o grupo vigente.
